Følg Samsung Electronics Nordic AB

Samsung lanserer forsikringen Samsung Mobile Care

Pressemelding   •   mar 12, 2018 07:53 CET

Oslo – 12. mars, 2018 – Samsung lanserer nå forsikringen Samsung Mobile Care for Samsung mobiler*. I samarbeid med forsikringsselskapet Allianz, får alle kunder som tegner forsikring med Samsung Mobile Care hjelp fra autoriserte teknikere hvis et uhell skulle skje på mobilen. Forsikringen garanterer at reparasjonen alltid gjøres med originale Samsung-deler.

- Livet er uforutsigbart. Vi ønsker at våre kunder skal føle seg trygge når de bruker telefonen sin. Ved å tilby en reparasjonsgaranti og service direkte fra et av våre autoriserte servicesenter, kan vi sikre at kvaliteten opprettholdes mens produktets levetid forlenges, sier Oscar Nöjd, Business Development Manager Mobil for Samsung i Norden.

Bekymringsfri sikkerhet
I en uforutsigbar hverdag hvor ulykker skjer, ønsker Samsung at kundene alltid skal kunne ha tilgang til telefonen sin. Uansett hvordan eller hvor du bruker telefonen. Samsung Mobile Care dekker inntil to ulykker i løpet av to år. Dette betyr at uventede skader, som skjermskader, inngår i forsikringen.

Samsung Mobile Care fungerer som et supplement til beskyttelsen du har gjennom garanti /reklamasjon og innboforsikringen:

  • Verken reklamasjonsretten eller garantien dekker skader forårsaket ved ulykke, tap eller vannskader. Det gjør derimot Samsung Mobile Care.
  • En ordinær innboforsikring gir ikke beskyttelse for utilsiktet skade. For dette kreves en utvidet innboforsikring eller tilleggsforsikring. I tillegg må du ofte betale en høy egenandel (2 000-4 000 kr). Når refusjon fra innboforsikring beregnes, kommer et aldersfradrag hvis mobilen er 6 måneder eller eldre. Med Samsung Mobile Care er egenandelen kun 750 kr og verdi trekkes aldri på grunnlag av hvor gammelt produktet er.

Dette gjelder for Samsung Mobile Care (forskjeller kan oppstå på grunn av innboforsikring):

Scenario Samsung Mobile Care Garanti Forbrukerkjøpsloven Innboforsikring
Uflaks**
(f.eks. ødelagt skjerm)

Ja, opptil to ganger over to år. Nei Nei Vanligvis kreves en tilleggsforsikring/utvidet innboforsikring
Vannskade*** Ja Nei Nei Til en viss grad***
Produksjonsfeil/ tekniskfeil Nei, vil bli dekket av Samsungs garanti Ja, Samsungs konsumentgaranti er to år Ja Nei
Aldersfradrag/Verdiavskrivning Nei Nei Nei Ja, som regel hvis telefonen er mer enn 6 måneder gammel.
Egenandel 750 kr Nei Nei Ca. 2 000- 4 000,-

** Se vilkårene for detaljer.
*** Samsung Mobile Care dekker plutselig vannskader. En vanlig innboforsikring dekker kun skader som oppstår i forbindelse med lekkasje i hjemmet, ikke skader på grunn av regn eller at man søler væske på produktet.

Samsungs standard service

Samsung vet hvor viktig det er med telefonens levetid for å opprettholde telefonens opprinnelige kvalitet. Derfor er det bare vårt autoriserte Samsung Service Center som utfører reparasjoner via Samsung Mobile Care. Eventuelle reservedeler erstattes kun med Samsung-originale deler. For å sikre at prosessen fungerer så smidig som mulig, er kunden kun i kontakt med Samsung representanter og erfarne teknikere gjennom hele prosessen.

På dine betingelser
Samsung Mobile Care kan betales ved inngåelse av forsikringen eller ved månedlig avbetaling. Du kan kjøpe forsikringen direkte på Samsungs nettside i opptil 30 dager etter at du har kjøpt telefonen, med 30 dagers angrerett.

For mer informasjon besøk: http://www.samsung.no/mobilecare/

Prisen er 1 290 kr for to års forsikring, eller 59 kr i måneden i 24 måneder. *Samsung Mobile Care er tilgjengelig for modellene: Samsung Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, Note8, S9 og S9

Om Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung Electronics Co., Ltd. inspirerer verden og former fremtiden med transformative ideer og teknologi. Bedriften omdefinerer verden for TV, smarttelefoner, wearables, nettbrett, kameraer, digitale apparater, skrivere, medisinsk utstyr, nettverkssystemer, og halvledere og LED-løsninger. For de siste nyhetene, besøk Samsung's nyhetsrom på news.samsung.com